よくある質問

在庫があるものは、48時間以内に発送されます。 在庫がないものは、その都度発送可能時期をご連絡します。
はい、承ります。別納品先は、会員登録すると「マイページ」の「お届け先編集」にて新規の登録ができます。後々どの郵便局で引き取るのか分からなくなると不便ですので、なるべく登録した方がいいでしょう。しかし、お急ぎの場合のゲスト購入時や、面倒な場合は、住所に郵便局の情報を書いて下さい。建物名のところに「❍○郵便局留め」と書いて下さい。さらに念のため、お問い合わせ欄にも「○○局留め希望」と書いて下さい。★メールが届かない場合は、封書やお電話で連絡することがあります。連絡がつかなくなった場合はキャンセルとさせていただきます。
ALT-FETISH.comは2001年にオンラインショップを開設しました。その後、九州のRubberist Club of Japanさんから「あとは頼んだ」といわれたり、独自のラバーキャットスーツブランドを立ち上げたり(2004年頃)、オリジナルラバー動画を制作したりと、活動を広げてきました。 今では、ユニークユーザー数3,000人以上のお客様からご利用いただいている、日本で随一のショップになっております。 運営者はほとんどひとりで、特にお客様からの個人情報まわりがかかわるマネジメントは厳重なセキュリティ管理の下に、取り組んでいます。 強制執行や立ち入り捜査の対象になるような事態を防ぐため、税務署や警察署とは定期的に連絡を取り、法的安定性の確保に努めています。 また、対面式のご商談もショールームをご用意して、対応させていただいております(お問い合わせやお電話からお申し込み下さい)。 ショールームは過去4年間で100名以上の方にご利用いただき、好評です。どうか安心して、気軽に、ご利用下さいませ。
セール品とDVDは必ず在庫があるため、決済方法の都合上それ以外の商品と同時に頼むと、複数の発送先になっているとカートで表示されます。
この場合、それぞれの発送先が同じで、自宅であれば問題ありませんが、局留めにしたい場合は以下の方法で、指定ができます。 まず、会員登録をお願いします。会員のマイページで、お届け先の編集ができますので、そこでお届け先として郵便局や配送センターなどを新規登録して下さい。 そのあと、あらためてカートに入れた商品を見ると、セール品(またはDVD)とそれ以外で追加で配送先を指定できます。そこで、先ほど新規登録した郵便局や配送センターを指定して下さい。
「レジに進む」をおすと配送日を指定するプルダウンメニューが出てきますが、これは選べません。 なにかご要望がある場合は、下の「お問い合わせ欄」にお書き下さい。ただし、在庫や入荷の都合上、ご希望に添いかねる場合がございますのであらかじめご了承下さい。 あまりにも長い間を開けてのお届け日指定は、キャンセルとなります。
キャンペーン等で、送料無料設定金額が低く設定されている場合や、送料無料商品は、原則としてお届け時間帯指定はできません。配送方法のところに「時間帯指定無効」等の表記があります。レジ手続きでは、指定時間を選べますが、無効になります。どうしても受け取れる時間が限られる場合は、お問い合わせ欄等にお書き添え下さい。またその場合、送料無料でも規定の送料がかかります。なお、分割発送の場合も、時間帯指定はできません。